開業25週年誌慶

我與正旭完成長達五年（1975年9月至1980年6月）的醫學系基礎醫學教育後，申請到長庚醫院，繼續兩年的臨床醫學教育。1982年醫學院畢業，我們留在長庚醫院擔任住院醫師，接受更完整的醫師養成訓練。1998年，兩人都已經是長庚醫院資深的主治醫師（分屬皮膚科及腫瘤內科）。當時醫療工作繁重，孩子們年紀小，我們兩人醫院、家庭兩頭燒。正旭說：「如果我們既想要繼續維持醫師的專業，還想把孩子照顧好，勢必得要一個人離開教學醫院。」腫瘤內科牽涉的範圍太廣，需要與醫院各個科系配合。顯然當個皮膚科開業醫師，要簡單得多。一眼定江山，皮膚科醫師確實只要一張桌子及兩把椅子，就可以開張大吉。就這樣，我在眾多好友的協助下，出奇順利的掛牌執業。唯一不習慣的是開業初始，有人喊「王院長好」，我都會轉頭看是哪個「王院長」來了？何曾幾時，教學醫院的大牌醫師，已經變成小診所的院長了！

當初開業的理由就是成全家庭，所以我堅持一天只看一個診次（上午診或是下午診），週日及國定假日休診。下午5點，鎖上診所大門，我回家煮晚餐，同時準備第二天全家人的午餐便當。晚餐後，就是盯著孩子們做功課，以及處理總是做不完的家務事。

25年來，兩個小學生在父母的陪伴下，一個是長庚醫院的主治醫師、另一個是旅日的漫畫家。正旭從教學醫院的主任醫師，一路晉升為教育部部定教授；醫療之外，正旭除了在醫學院授課、還是陽明大學的博士、癌症希望基金會的董事長、醫療典範獎的得主、基隆市醫師公會的理事長；現在是不分區的立法委員。而我，仍舊是一個優游自得的開業醫師。

夫妻同心其利斷金，回想來時路，盡嚐酸甜苦辣！

2023年8月，王貞乃皮膚科診所開業滿25年。逢五就應該慶祝，於是2023年底，我在名廬會所宴請了診所員工、員工眷屬及長期來往的廠商主管。感謝大家一路相挺，肝膽相照！

除了準備禮物贈送與會嘉賓，還要有好吃的餐點招待。負責備餐的，當然是我最信任的主婦外燴公司。

我還特地買了彭巴草原的炭烤牛肉，請大家嚐鮮。

雖然正旭說：我每次逢五的慶祝大會，講的話都一樣，我還是要再講一次。我與每個出席者之間，都有著不可磨滅的因緣際會。

一期一會，這次不說出來給所有與會者知道，誰知下次又何時？

⬆️所有的賓客中，葆療美公司的葉姍艷總經理是我最早認識的一位。她貴為藥界大老的掌上明珠，仍然從基層做起。我們有許多相同的嗜好：香氛、美膚產品、讓自己更美。我們的個性也相同：積極進取，不屈不撓，勇往直前！

⬆️ 馮志雄是我認識30年以上的老朋友。從他是印刷廠的業務經理，因為承擔皮膚科醫學會雜誌印製而認識。我的書籍印製及開業設計，都有他著墨的痕跡。每當提及我的過往，馮絕對是要搬出來講一下！賀碧芬與馮志雄是台灣藝術大學同學，碧芬有驚人的設計才華、志雄有過人的經營管理長才，兩人合開的『加貝國際設計有限公司』，是台灣醫學界公認最佳的展場承攬平台。

⬆️ 我與理膚寶水公司蔡季眞經理相知相惜。我們談論關心的，已經都不是商品業務問題。季眞說我是她初次擔任美膚產品業務員時，第一個拜訪的對象。我敬佩她努力工作之餘，還抽出時間進修；除了在工作崗位上善盡職責，下班後則是全心全意照顧長輩。我支持她對天地萬物的敬重與珍惜，也謝謝她常常跟我分享有機食材、顧健康。

⬆️ 元鴻生技公司賴智暉與王蘭君董事長伉儷夫唱婦隨，兩人努力打拼事業，是業界的優良典範。智輝原本擔任癌症用藥的外商藥廠經理，與正旭認識得早，兩人是多年球友。智輝讓我最敬佩的是他獨排眾議，堅持皮膚科用藥只交給皮膚科醫師使用。基於這樣的信念，我當然是盡全力支持！

⬆️右邊是王振昇（台灣僅有的電腦色彩管理師），我們認識二十多年了，親如姊弟。不管是演講或是出版品，一定要經由他設定較色，我才放心。我遇到麻煩時，只要跟振昇講一聲，他就兩肋插刀，即刻出手相救。

多年前，王振昇想幫忙提升診所的網頁設計，介紹了左邊的蕭中男及甘如蘭伉儷。有了這對璧人的扶持，診所的網頁、掛號系統、出版品甚至網誌的設定，都一一搞定。兩人還獻上一首詩！

太強了！

⬆️ 2005年，昶虹貿易公司朱雲鐸董事長帶著美國Mayo Clinic研發的Vanicream專利保養品，回到台灣開創事業。他帶著所有的相關產品來拜訪我，十幾種與皮膚相關的產品，一字排開的擺在桌上。他很誠懇的說：「請王醫師試用後，給個意見」。貴為董事長的他，創立了超級業務員的典範。日後，當有業務員來診所推銷商品，若拿出的是小包裝的樣品時，診所的助理會直接請他收回去，並告知『實在不夠誠意』。這二十年來，因為彼此信念相同，我們與雲鐸及心媛伉儷早就結為好友了。

⬆️ 瑪里士大藥廠的呂孟聰專員是我見過最認真的業務員。診所找他時，有call必應，從來不會漏接電話；診所一訂貨，送貨速度比限時專送還要快。他在介紹新品時，自己都會先做足功課，再交出完整的資訊。所以不管是輔助更年期的「荳留丰華大豆異黃酮」、增添骨質穩定度的「善得維他命D3」或是改善睡眠品質的「柔速瑞」，我都能迅速上手的用來幫助病患。

⬆️ 統一大藥廠的江慧綺經理是聰明幹練的都會女子，要兼顧家庭及事業的辛苦，我很了解。平時白天衝鋒上陣，可是努力得很。晚上因為要照顧小孩，錯失了多場診所的民眾教育演講會。但是當診所要辦促銷活動，她一定會回報公司高層，幫忙搶得先機！時隔這麼多年，小孩大一點了，她終於可以開心地參與診所各種活動！

⬆️ 永信大藥廠的賴明宏經理，已經是診所不可或缺的一員。疫情期間，缺口罩、缺防護衣、缺藥、…，醫師公會不定期提供物資，可是基層診所得自行前往畫押領取。這三年來，松山區的基層醫療診所幾乎都是靠明宏進進出出，幫助大家。雖然不是我的員工，但超過年限的數萬本病歷銷毀，卻是靠他與診所助理宜君兩人包辦。宜君整理、明宏上網登錄並載送至台北市焚化爐處理。中間流程皆未假手他人，個資不會外洩。

【病歷銷毀說明】
依醫療法第70條規定：醫療機構之病歷，應指定適當場所及人員保管，並至少保存七年。但未成年者之病歷，至少應保存至其成年後七年。開業越久的醫療院所，紙本病歷的囤積越是恐怖，「銷毀7年以上不活動病曆」是醫療院所最頭痛的事。

⬆️ 輝生貿易有限公司的李琚淞及莊美育董事長伉儷，還有他們的長子李宜璁總經理，一起出席盛會。

⬆️李琚淞董事長很開心地告訴大家：19年前，我們是怎麼經由『Transderma C』結緣的！2005年初，在完全不了解『外用維他命C』的情形下，我因為人情關說，勉強接下測試『Transderma C』的任務。沒想到，我設計執行的「Transderma C 半邊測試」計畫，竟然展現驚人的效果。測試結束後，我還北中南，做了三處的巡迴演講，與皮膚科醫師分享成果。從此，幾乎人手一瓶！當時，幫忙輝生公司做行銷的台灣田邊大藥廠，還致贈了獎牌，作為紀念。

【25年的經驗分享】
許多不經意的付出，結果受益最多的是自己！因為藥廠的信任委託，我做過多項「療效性保養品的半邊測試」。這些扎實的觀察經驗，使我成為最懂得使用療效性保養品的皮膚科醫師。看到那麼多使用者的見證，我更堅定地相信：「透過正確的保養，可以延緩皮膚老化！」

⬆️ 日本蘭碧兒公司由岡本茜總經理（居中）領軍，高層全部出席。左邊的是楊婉愉教育經理，右邊是長田將英副總經理。我們經由藤真丹（我的乾女兒）牽線認識，5年中合辦的美膚美妝活動，場場精彩。我非常感謝婉愉的聰慧佈局、溫暖支撐；我敬佩長田將英的通達事理、反應靈敏；我更見識到岡本茜以過人的才情努力，在日本會社中獨佔鰲頭，真的是不容易啊！

⬆️ 25年前，籌劃診所時，吳士中是專責長庚醫院皮膚用藥的外商藥廠業務代表，認真敬業，嚴然就是當總經理的人選。他很積極的推薦他的新婚妻子（也是他的藥學系同學），擔任我的診所藥師。他說：「婉真很負責，絕對是最好的人選。」後來，我總是虧士中：「你已經夠強了，可是我覺得婉真比你還厲害！」後來，士中轉換跑道，專做癌症用藥，反而換他與正旭並肩作戰。

介紹這幾位幫我撐起一片天的診所同事！

⬆️ 宜君是診所的總管，認真負責，任勞任怨。最早上班、最晚下班。診所物件安置皆靠她，東西擺在哪裡，她一定都知道！

⬆️ 婉真是診所的藥師。聰慧敏捷，過目不忘。診所的會員資料，不用看電腦，全都記在腦袋裡！

⬆️ 彩桂是診室的助理。她曾任長庚醫院門診的行政助理，工作時的機靈反應就曾讓我很驚艷。最令我感念的是我開業前，在路邊遇到她。我問：「我需要一位診室的助理，你願意來幫忙嗎？」她完全未問及工作酬勞待遇，直接回覆我一個字：「好！」

⬆️ 月萍是櫃檯的行政助理，全年無休。雖然是最晚加入的夥伴，卻是不可或缺的好員工！她整天笑口常開，與外觀嚴肅的宜君互補，讓診所順利運作。

⬆️ 鴻昌自己經營藥局，也是診所的兼任藥師，更是診所的義勇急救兵。我們從長庚醫院認識到現在，已經超過30年。這麼多年來，他對人事物的赤子之心，一直都沒有改變。難能可貴的暖男！

⬆️ 我與宛和的母親馨元是閨蜜，說我是看著宛和長大的，一點也不為過。她聰明與美麗兼具，是每個母親最想要的理想女兒。宛和平時是超級保險業務員，可是當診所欠缺人手時，宛和總是第一個報到的！

⬇️ 二十多年前，診所同仁及眷屬齊聚一堂。大家合照一張，彌足珍貴！

為什麼一定要在皮膚科診所工作？回答這個問題時，只要拿出25年前，我與員工們的合照；再比對現在大家的模樣，答案就呼之欲出！我的員工每天上班，聽著我對病患的叮嚀、就知道要如何正確的皮膚保養；廠商拿來拜託試用的保養清潔產品，怎麼用都用不完；看到因胡亂處理而奔來求救的可憐病患，就知道歹路不可行。唯有持之以恆的正確照顧，才是維持皮膚年輕亮麗的不二法門！

感謝我的員工們，用她們的美麗，印證了我的理論！

⬇️ 這張圖是1998年8月3日診所開張日，診所基本成員的合照。